Hlavná chyba pri rokovaní s obchodným partnerom

Ide o nenápadnú maličkosť - a na prvý pohľad vyzerá úplne neškodne. Všetci ju dobre poznáme. Zažívame ju prakticky denne. A napriek tomu dokáže narobiť veľké problémy.

Pri prvom kontakte s človekom si o ňom v priebehu niekoľkých sekúnd vytvoríme predstavu. Prvý dojem.

Sympatický. Detailista. Pohodár. Zloduch. Riaditeľ zemegule.

Je to pre nás jednoduché a pohodlné. Lenže prvý dojem mnohokrát klame. A pri obchodovaní to platí dvojnásobne.

Akonáhle si vytvoríme tento prvý dojem, ovplyvňuje potom naše správanie. Náš vzťah k človeku. Ponúkané služby, priebeh i realizáciu obchodnej transakcie. A mnohokrát tiež cenu.

To vo výsledku znamená, že nášho "mrmľoša" odbavíme narýchlo vytvorenou ponukou a dúfame, že si nakoniec aj tak nič neobjedná. Naopak pre nášho sympaťáka sa doslova rozkrájame, aby sme mu vyhoveli a vyšli v ústrety.

Výsledok? Dosť možno stratíme dôležitého klienta, ktorý nebol až taký mrmľoš, ako na prvý pohľad vyzeral. Alebo naopak stratíme veľa času obchodovaním so sympaťákom, ktorý si nakoniec aj tak nič neobjedná.

Skúste sa nabudúce, až pôjdete na obchodné rokovanie s novým klientom, úplne odpútať od podobného hodnotenia. Nejde vám to? Nevadí. Tak človeka ihneď zaraďte do škatuľky milý, sympatický, rozumný alebo pohodovo naladený…

Uvidíte. Budú sa diať divy. Budete totiž príjemní a prirodzení. Budete sa usmievať. To sa odrazí na celej vašej komunikácii, vašom rokovaní i obchode. S takým človekom sa oveľa ľahšie dohovoríte. A možno nakoniec uzavriete životný odchod.

Navyše si uvedomte, že sami nemáte radi, keď ste zaškatuľkovaní. Iste si spomínate na školské roky. Šprt, triedny šašo, bitkár... Len ťažko ste sa týchto nálepiek zbavovali.

Tak to poďme skúsiť. Neškatuľkujme.

Notice: Undefined index: position_sk in /var/www/impnet.sk/data/www/impnet.sk/class/Blog.class.php on line 731

Notice: Undefined index: position in /var/www/impnet.sk/data/www/impnet.sk/class/Blog.class.php on line 731
email:

Co dalšího píšu?

Notice: Undefined variable: i in /var/www/impnet.sk/data/www/impnet.sk/class/Blog.class.php on line 753

Notice: Undefined variable: subpagelist in /var/www/impnet.sk/data/www/impnet.sk/class/Blog.class.php on line 756

Notice: Undefined variable: uvod in /var/www/impnet.sk/data/www/impnet.sk/class/Blog.class.php on line 758

Chcete úspešne predávať? Pýtajte sa!

14.07.2014 |

Ide o nenápadnú maličkosť - a na prvý pohľad vyzerá úplne neškodne. Všetci ju dobre poznáme. Zažívame ju prakticky denne. A napriek tomu dokáže narobiť veľké problémy.

Notice: Undefined variable: subpagelist in /var/www/impnet.sk/data/www/impnet.sk/class/Blog.class.php on line 794

Notice: Undefined variable: subpagelist in /var/www/impnet.sk/data/www/impnet.sk/class/Blog.class.php on line 756

Notice: Undefined variable: uvod in /var/www/impnet.sk/data/www/impnet.sk/class/Blog.class.php on line 758

Neverbálna komunikácia. Prezradí viac, než slová

20.08.2014 |

Ide o nenápadnú maličkosť - a na prvý pohľad vyzerá úplne neškodne. Všetci ju dobre poznáme. Zažívame ju prakticky denne. A napriek tomu dokáže narobiť veľké problémy.

Notice: Undefined variable: subpagelist in /var/www/impnet.sk/data/www/impnet.sk/class/Blog.class.php on line 794