Náš blog

Novinky v obchodních dovednostech | Impnet.cz

7 najlepších platobných brán pre majiteľov e-shopov

25.07.2019 | Lukáš Bryksa
Hľadáte platobnú bránu pre svoj e-shop? Spoľahlivosť, bezpečnosť a rozumná cena – to sú tri podmienky, podľa ktorých sa majitelia e-shopov rozhodujú. Uprednostňujete skôr lacnejšie riešenie , alebo platobnú bránu s pokročilejšími funkciami, ako je predautorizácia alebo rozpoznanie niekoľko cudzích jazykov? Prehliadnite si naše porovnanie.

Privacy by design v rámci GDPR postupov

08.03.2019 | Lukáš Bryksa
Nariadenie Európskej únie GDPR (General Data Regulation) nám už takmer rok beží. V rámci tohto nariadenia existuje aj praktika zvaná „Privacy by design“, niekedy označovaná tiež ako „Data protection by design“. Čo hovorí a čo obnáša?

Čo znamená zákaznícka analytika? A na čo sa sústrediť?

02.03.2018 | Dominik Bezděk
Hovoríte si, na čo vám bude na e-shope členská sekcia, v ktorej váš zákazník uvidí svoje objednávky, nebude musieť vyplňovať stále dookola kontaktné údaje a pod.? Nielen, že mu ušetríte veľa času a on sa tak bude na vás e-shop rád vracať, ale vy získate dôležité údaje, ako sú počty objednávok a ich hodnota. Tieto dáta vám potom pomôžu sa sústrediť na jednotlivé skupiny zákazníkov. Ako teda na zákaznícku analýzu?

Online chat dokáže na webe zázraky. Používate ho?

05.05.2015 | Lukáš Bryksa
Telefón, e-mail, dopytový formulár, Facebook, Skype alebo napríklad diskusné fórum - zákazník prechádzajúci sa po vašich webových stránkach sa s vami môže spojiť rôznymi cestami. Nie je ale lepšie, keď ho aktívne oslovíte priamo vy? A to ešte vo chvíli, keď prelieza vaše webovky?

Sme hrdými držiteľmi týchto certifikátov